5月29日下午有幸聆聽了無錫高登管理培訓(xùn)公司資深培訓(xùn)師謝樂天總經(jīng)理關(guān)于“贏在中層—執(zhí)行力訓(xùn)練之打造強(qiáng)大管理層”的精彩授課,受益匪淺。
謝老師從組織能力提升到執(zhí)行力的剖析,使我認(rèn)識(shí)到中層管理人員不僅僅自己要成為一個(gè)高執(zhí)行力的員工,更要打造一個(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的****內(nèi)耗,不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人力、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強(qiáng)調(diào)“沒有任何借口”! 我們常常會(huì)把自己不執(zhí)行的問題歸結(jié)到客觀、歸結(jié)到他人因素,而忘記了思考自身的因素:我們自己是做什么的,我們拿什么與公司交換薪水?我們?cè)搶W(xué)習(xí)什么?我們?cè)撍伎际裁矗课覀冊(cè)撎嵘裁矗?中層是企業(yè)與員工的橋梁,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!中層在企業(yè)中起著承上啟下的作用。中層還應(yīng)是一個(gè)高度關(guān)注執(zhí)行過程、切實(shí)指導(dǎo)執(zhí)行方法的“指導(dǎo)者”。一味地抱怨下屬執(zhí)行力太差,只能說明中層對(duì)執(zhí)行的指導(dǎo)力太差。一旦出現(xiàn)問題,中層首先要自我反思,“誰的責(zé)任?我的責(zé)任!”因?yàn),從因果關(guān)系上來說:指導(dǎo)力決定執(zhí)行力,指導(dǎo)力比執(zhí)行力更重要!企業(yè)的發(fā)展在于執(zhí)行力,中層就是要管理好員工完成他們自己的任務(wù),每天都要檢查員工任務(wù)的完成情況,找出由于工作不當(dāng)而出現(xiàn)的問題并及時(shí)解決。要學(xué)會(huì)溝通,克服“自我主義”,充分地授權(quán),相信自己的員工,建立起好的監(jiān)督機(jī)制,讓自己的員工少犯錯(cuò)誤,實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度化、規(guī)范化、模式化、技術(shù)化的經(jīng)營管理目標(biāo)。
中層在自己的崗位上還要成為行家里手,這就要求中層管理者不斷地充電,使自己始終掌握先進(jìn)的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),這是成為職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ),也是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
執(zhí)行力也離不開“良好的溝通”。有好的理解力,才會(huì)有好的執(zhí)行力,好的溝通是成功的一半。處理問題的溝通原則:第一,先處理情緒,后處理問題;第二,表達(dá)尊重與關(guān)懷。通過溝通,群策群力、集思廣益可以在執(zhí)行中分解、細(xì)化目標(biāo),分清戰(zhàn)略實(shí)施的過程和責(zé)任人,適合的才是最好的。因此中層要具有良好的溝通能力,既要善于和領(lǐng)導(dǎo)溝通,更要與部門下屬溝通順暢,要關(guān)愛下屬,視下屬的困難為自己的困難,主動(dòng)幫助解決問題;要學(xué)會(huì)做思想工作,成為下屬的“知心兄長(zhǎng)”。
只有充分理解了企業(yè)執(zhí)行力的重要性,我們每個(gè)員工才能成為企業(yè)執(zhí)行力的助力,而不是去當(dāng)企業(yè)執(zhí)行力的阻力。相信這樣的話,中超電纜定會(huì)發(fā)展得更加壯大。