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    要想管理好一個部門必須要抓住每位員工得心，使他們心往一處，一起努力。在這其中肯定會遇見很多問題，但是我們要保證幾點前提：1，有共同目標(biāo)。2，有公平得制度和高度得約束力。3，調(diào)動大家得積極性。每個人得思想都不一樣，要抓住每位員工得心態(tài)必須要了解員工得性格，正對不同得性格采取不同得對待方式。

    作為一個管理者，要愛下屬。因為下屬是在幫你做事，是自己人，大家一個團(tuán)隊并且目標(biāo)一致。如果管理者把下屬當(dāng)成對立的人來對待，那誰還愿意為你做事呢。只會找錯誤的管理者一定不是一個好的管理者，換句話說，發(fā)現(xiàn)下屬的缺點并不能表示管理者有多高明，而能把一個有缺點的下屬用好才能顯示管理者的本事。對下屬的工作結(jié)果公正評判并獎罰分明。對好的工作結(jié)果要贊賞和獎勵，對做的不夠好的地方要指出、批評，批評要做到對事不對人；并給予適當(dāng)?shù)奶幜P，處罰的目的是為了讓下屬吸取教訓(xùn)，從而下次做的更好。