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培訓(xùn)心得——集團(tuán)行政 朱俊鵬

　點(diǎn)擊數(shù)：1766次　添加時(shí)間：2015/12/2　[打印] [返回] [收藏]

     在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，12月7日，我參加了公司組織的班處長(zhǎng)培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)只有短短的一天，但使我對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力上有了更深入地了解和認(rèn)識(shí)，想打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，在明確整體與個(gè)體的目標(biāo)下，必不可少的就是每位成員的執(zhí)行力，而執(zhí)行力的前提是行動(dòng)力，團(tuán)隊(duì)只有先動(dòng)起來，才可能具備執(zhí)行力，就像游中所體現(xiàn)的一樣，要有執(zhí)行力就需要先有行動(dòng)力。

    令人印象最深的是“七巧板”這個(gè)環(huán)節(jié)。雖然我們被分為了7個(gè)小組，但從整體看來7個(gè)組組成了一個(gè)大的“團(tuán)隊(duì)”。然而，在游戲中，我們并沒有意識(shí)到這個(gè)問題，7個(gè)組各自為戰(zhàn)，同時(shí)充當(dāng)“橋梁”的第七組也沒有很好地做到統(tǒng)一分配、統(tǒng)一調(diào)度。這個(gè)統(tǒng)一主要包括統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的動(dòng)作、找到統(tǒng)一的目標(biāo)和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)五要素。在工作中，團(tuán)隊(duì)擁有統(tǒng)一的思想就如一面旗子，為我們前進(jìn)找到方向，為我們指引道路，要使團(tuán)隊(duì)中的每一位成員在工作中充分發(fā)揮積極性，我們必須要有統(tǒng)一的思想。統(tǒng)一的動(dòng)作就是團(tuán)隊(duì)的一致性，也是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，是業(yè)務(wù)開展的依據(jù)，這樣才可以避免我們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)隨意和偏差，一旦發(fā)生便可以及時(shí)糾正。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)就像和尚念經(jīng)一樣，得過且過。只有明確目標(biāo)，才知道要做什么、如何去做，制定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并要讓團(tuán)隊(duì)成員討論理解，這樣才會(huì)為團(tuán)隊(duì)指明努力的方向。

    有了以上幾點(diǎn)還不夠，我們還需要有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，就像第七組所承擔(dān)的“橋梁”角色一樣，所要做到過程管理，要保持對(duì)成員的有效跟進(jìn)，注重面對(duì)面的溝通交流，了解當(dāng)前工作進(jìn)展情況，及時(shí)提出改進(jìn)建議，要讓團(tuán)隊(duì)成員感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期待。同時(shí)要幫員工梳理規(guī)劃發(fā)展方向，要讓大家充分意識(shí)到是在為自己工作，意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)同樣能夠帶來自身的成長(zhǎng)。

    執(zhí)行力的前提要先有行動(dòng)力，了解行動(dòng)力的前提先考慮為什么不愿意行動(dòng)，也是我們?cè)诠ぷ鬟^程中需要解決的問題，不行動(dòng)的原因無非就是每天的目標(biāo)或者計(jì)劃不明確、不知道怎么做、沒有壓力和成功的欲望等。當(dāng)老師講到這些的時(shí)候，我也在想我們?nèi)绾稳ジ淖儯�如果讓大家都能�?dòng)起來。解決行動(dòng)力的辦法，先讓每個(gè)人清晰的知道自己工作目標(biāo)是什么。